Key Account Executive
& Business Analyst

Sono un Process & Functional Analyst con un approccio trasversale, maturato nel tempo tra contesti operativi e digitali complessi. Lavoro per rendere i processi chiari, efficienti e sostenibili, traducendo esigenze aziendali in soluzioni concrete e implementabili.

Analizzo organizzazioni e sistemi con uno sguardo orientato al risultato; non mi limito a descrivere ciò che esiste, ma individuo ciò che può funzionare meglio. Un buon processo, quando è progettato correttamente elimina attriti, riduce ambiguità e permette alle persone di concentrarsi sul valore.

Strutturo processi e requisiti partendo dai vincoli reali: operativi, tecnologici e organizzativi. Conosco le dinamiche operative, i vincoli dei sistemi informativi e le interdipendenze tra reparti: per questo le analisi reggono il passaggio dalla teoria alla pratica, senza creare disallineamenti tra chi progetta e chi esegue.

● Analizzo e ottimizzo processi end-to-end;

● Traduco esigenze di business in requisiti funzionali chiari;

● Mappo flussi AS-IS e progetto TO-BE sostenibili;

● Individuo colli di bottiglia e inefficienze operative;

● Definisco specifiche funzionali per lo sviluppo software;

● Allineo processi, sistemi informativi e struttura organizzativa;

● Supporto il dialogo tra business e team tecnici;

● Strutturo dati, regole e logiche operative;

● Contribuisco alla definizione di KPI e metriche di processo;

● Accompagno implementazioni e fasi di test e rilascio.

Ho collaborato con PMI e realtà strutturate, supportando la definizione e l’evoluzione di processi in ambito commerciale, operativo e digitale, accumulando un’esperienza che permette di fare la differenza tra un’organizzazione fluida e una inefficiente.