Studio e sviluppo Verticalizzazioni

Il processo si articola in 5 fasi fondamentali:

• Analisi dei Requisiti e Assessment (As-Is / To-Be)

  • Cosa succede: Analizziamo a fondo i processi di vendita attuali dell'azienda, le inefficienze da risolvere e gli obiettivi di business, mappando l'architettura IT esistente per pianificare il dialogo bidirezionale con i gestionali (come Panthera, Smeup o altri ERP proprietari).
  • Chi lo fa: Business Analyst e Project Manager si confrontano con la Direzione Commerciale e i Responsabili IT.

• Progettazione e Co-Design (Soluzione e UI/UX)

  • Cosa succede: Disegniamo la verticalizzazione insieme a te, definendo le funzionalità specifiche (come ad esempio la gestione di parametri unici di settore, o flussi di lavoro particolari) e progettiamo l'interfaccia utente per garantire che l'app mobile rimanga semplice e intuitiva per chi opera sul campo.
  • Chi lo fa: Solution Architect e UI/UX Designer collaborano in workshop creativi con i Key User, quali, ad esempio, i capi area o gli agenti più esperti.

• Sviluppo Agile e Integrazione

  • Cosa succede: Con Il team tecnico trasformiamo il progetto in realtà, sviluppando il modulo verticale scalabile e in parallelo, configurando il "Connettore universale" per garantire il perfetto allineamento tra la nuova verticalizzazione su Sales2APP e le soluzioni gestionali preesistenti.
  • Chi lo fa: Full-stack Developer e System Integrator collaborano in stretta sinergia con il Dipartimento IT.

• Testing e Validazione (UAT - User Acceptance Testing)

  • Cosa succede: Prima del rilascio ufficiale, testiamo il modulo in un ambiente sicuro, verificando i flussi di dati, le automazioni e assicurandoci che tutte le funzionalità di back-office siano effettivamente operative.
  • Chi lo fa: Terster collaborano in stretta sinergia con i Key User.

• Rilascio, Formazione e Change Management

  • Cosa succede: Il modulo viene rilasciato agli operatori di back-office e forza commerciale. Per garantire l'adozione immediata dello strumento e massimizzarne l'efficacia operativa, il servizio include sessioni dedicate di formazione personalizzata e coaching 1:1 per gli agenti.
  • Chi lo fa: Trainer affiancano l'intera Rete Vendita e gli Operatori di Back-office.

Esempi di personalizzazioni

• Analisi dei processi e flussi approvativi

• Progettazione moduli verticali

• Gestione tecnica avanzata POD e PDR

• Personalizzazione dei trigger operativi

• Digitalizzazione della contrattualistica

• Integrazione di sistemi di pagamento

• Sviluppo di nuove interfacce utente